操作演示
两种常见场景，按步骤走就行
电脑端和手机端的登录界面不太一样，但需要确认的信息是同一套。下面分别拆开说明。
场景一 · 电脑浏览器
电脑端登录：适合需要长时间操作的时候
在电脑上打开页面，输入账号与密码后完成验证。整个过程建议保持同一个浏览器窗口，中途不要清空缓存或切换网络。
1
打开常规入口
使用习惯的浏览器访问，确认地址无误。
2
填写账号密码
逐字核对，注意大小写与输入法状态。
3
完成安全验证
按页面提示输入验证码或完成校验。
4
确认登录状态
进入后核对账号名称，再继续后续操作。
场景二 · 手机访问
手机端登录：验证码与设备确认更常见
手机端通常会多一步设备确认。如果换了新手机，先在旧设备上退出登录，再在新设备完成验证，成功率会更高。
1
确认网络稳定
切到稳定的网络环境，避免验证中途断开。
2
输入账号信息
注意输入法不要自动补空格或符号。
3
接收并填写验证码
留意短信拦截与邮件垃圾箱。
4
核对登录设备
在安全设置里确认设备名单是否正常。
使用反馈
看过说明的人，都在关心这几件事
下面是整理出来的共性反馈，也是我们持续补充说明的方向。
4步覆盖从入口到完成的完整流程
6条高频问题给出对应处理思路
3类账号安全设置条目分类说明
7×24页面说明随时可以回来查阅
以前一卡在验证环节就来回刷新，看完步骤说明才知道有发送间隔，按提示等一下就好了。
陈
陈先生常用电脑端访问
换了新手机之后登录提示异常，按设备名单逐项确认再重新验证，问题就解决了。
林
林女士常用手机端访问
密码强度那部分写得挺实在，顺手把几个平台的老密码一起换了，心里踏实不少。
赵
赵先生关注账号安全设置
常见问题
登录过程中最容易遇到的五个问题
如果下面的说明没能解决你的情况，可以再到账号与安全板块逐项核对。
建议提前确认账号名称与当前使用的密码，并保证接收验证码的手机或邮箱可以正常使用。如果近期更换过设备或网络环境，先在常用环境下完成登录会更顺畅。
先检查短信拦截或邮件垃圾箱，确认联系方式填写无误；等待发送倒计时结束后再获取一次。多次尝试仍未收到时，可更换绑定邮箱或稍后重试，避免短时间频繁请求。
可以通过登录页面的找回入口重新设置密码。重置过程中需要验证绑定手机或邮箱，新密码建议不少于八位并包含大小写字母与数字组合。
先在原设备上退出登录，再于新设备重新输入账号信息完成验证。若提示仍然存在，可在账号与安全板块查看登录设备记录，逐项确认并移除不再使用的设备。
公共网络下尽量避免保存密码，登录完成后及时退出；不要使用来源不明的页面输入账号信息，确认访问地址与平时一致再继续操作。